Ко всем товарам, которые производятся под маркой IQWATT, приложен талон гарантии. Вы найдёте его в руководстве по эксплуатации на одной из последних страниц. Мы просим Вас внимательно ознакомиться с условиями, на которых мы предоставляем Вам гарантию.

Что необходимо сделать, чтобы гарантия работала

1) Проследите, чтобы Продавец и Монтажник проставили свои отметки в гарантийном талоне.

Гарантия может быть распространена только на товар, установленный профессиональным специалистом-электриком с соблюдением всех условий и рекомендаций, приведенных в Руководстве по эксплуатации товара, а также без нарушения действующих правил ПУЭ и СНиП.

2) Получите от Монтажника результаты тестов и схему раскладки (необходимая Таблица находится в Руководстве по эксплуатации товара) и зарегистрируйте свою систему не позднее, чем через 2 месяца после подключения.

Чтобы зарегистрировать систему и получить гарантию, воспользуйтесь формой получения гарантии.

В каких случаях производится гарантийная замена или ремонт

Мы гарантируем замену товара, если дефекты в нём обнаружены до начала монтажных работ.

Мы гарантируем выполнение ремонта кабеля, который уже находится в процессе эксплуатации системы электрообогрева, после признания специальной комиссией случая гарантийным (в соответствии с законодательством РФ).

На что не распространяется гарантия

Мы не можем распространить нашу гарантию на товар, повреждённый в процессе непрофессионального монтажа, неправильной транспортировки, а также на товар, который установлен и эксплуатируется с нарушением Руководства по эксплуатации данной системы.

Если для ремонта привлекаются лица, не прошедшие сертификацию IQWATT, производитель IQWATT снимает с себя гарантийную ответственность, а покупатель будет обязан оплатить визит нашего специалиста, диагностику и ремонт системы электрообогрева в том случае, если в результате обследования будет установлено, что выход системы из строя произошел по вине покупателя или лиц, осуществлявших монтаж.

Форма для получения гарантии
ФИО
Адрес установки
Телефон
Email
Дата покупки
Дата установки
Загрузите журнал измерений и схему укладки
Допустимые расширения: jpg, jpeg, png, gif, bmp, tiff
Максимальный размер одного файла: 100 MB
Максимальное количество файлов: 5